En un mundo cada vez más conectado, disponer de una buena cobertura de roaming es esencial para mantenerse en contacto durante viajes internacionales. MasMovil, uno de los operadores de telecomunicaciones más importantes de España, ofrece servicios de roaming que permiten a sus usuarios utilizar sus dispositivos móviles en el extranjero.
En este artículo, exploraremos en detalle dónde funciona el roaming de MasMovil, cómo se puede activar, las tarifas aplicables y algunos consejos prácticos para optimizar tu experiencia.
Cobertura de roaming de MasMovil
¿Qué es el roaming?
El roaming es un servicio que permite a los usuarios de teléfonos móviles utilizar sus dispositivos para llamadas, mensajes de texto y acceso a internet mientras están en el extranjero. Este servicio es posible gracias a acuerdos entre operadores móviles de diferentes países.
Cobertura internacional
MasMovil ofrece cobertura de roaming en numerosos países alrededor del mundo. Algunos de los destinos más comunes donde funciona el servicio incluyen:
- Europa: Francia, Alemania, Italia, Reino Unido, Portugal, etc.
- América: Estados Unidos, Canadá, México, Brasil, Argentina, etc.
- Asia: Japón, China, India, Tailandia, etc.
- Oceanía: Australia, Nueva Zelanda
- África: Sudáfrica, Marruecos, Egipto, etc.
El servicio de roaming de MásMóvil es disponible en la Unión Europea y en algunos países asociados. Los países donde se ofrece el roaming gratuito incluyen:
- Alemania
- Austria
- Bélgica
- Bulgaria
- Chipre
- Croacia
- Dinamarca
- Eslovaquia
- Eslovenia
- Estonia
- Finlandia
- Francia
- Gibraltar
- Grecia
- Guadalupe
- Guayana Francesa
- Holanda
- Hungría
- Irlanda
- Isla Martinica
- Isla Reunión
- Islandia
- Italia
- Letonia
- Liechtenstein
- Lituania
- Luxemburgo
- Malta
- Noruega
- Polonia
- Portugal (Madeira y Azores)
- Reino Unido
- República Checa
- Rumania
- Suecia
En estos países, el roaming es gratuito siempre y cuando se realicen llamadas desde dentro de la Unión Europea. Sin embargo, si se llama desde fuera de la UE, se aplicarán tarifas diferentes y pueden suponer un aumento considerable en la factura.
Para países fuera de la Unión Europea, el roaming no es gratuito y puede suponer un aumento considerable en la factura. Algunos ejemplos de países donde se aplican tarifas diferentes incluyen:
- Albania
- Andorra
- Bosnia y Herzegovina
- Islas Feroe
- Kosovo
- Serbia
- Mónaco
- Macedonia
- Montenegro
- Suiza
- Turquía
- Todos los países de África, Asia, América y Oceania
Para activar el roaming, los clientes de contrato deben entrar en su área de clientes, la app de MásMóvil o contactar con el servicio de atención al cliente. Los clientes de prepago tienen el roaming activado por defecto, pero deben activar la itinerancia de datos antes de viajar.
Cómo activar el roaming
Para activar el roaming en tu línea de MasMovil, sigue estos pasos:
- Asegúrate de que tu plan incluya servicio de roaming.
- Llama al servicio de atención al cliente de MasMovil o accede a tu cuenta en línea.
- Solicita la activación del servicio de roaming.
- Configura tu dispositivo móvil para el uso de roaming a través del menú de configuración.
Tarifas de roaming
Las tarifas de roaming pueden variar dependiendo del país y del uso específico (datos, llamadas o SMS). Generalmente, los costos son más altos fuera de la Unión Europea. Algunos ejemplos de tarifas pueden incluir:
- Datos: Tarifa por MB utilizado
- Llamadas: Tarifa por minuto
- SMS: Tarifa por mensaje enviado
Consejos para usar el roaming
Para maximizar tu experiencia de roaming con MasMovil, considera estos consejos:
- Desactiva los datos móviles cuando no los necesites para evitar cargos inesperados.
- Usa WiFi siempre que sea posible para reducir el uso de datos móviles.
- Consulta las tarifas específicas de roaming antes de viajar.
- Considera un plan de datos específico para el extranjero si viajas frecuentemente.
Alternativas al roaming
Si prefieres evitar el uso de roaming, puedes optar por alternativas como:
- Comprar una tarjeta SIM local en el país de destino.
- Usar servicios de llamadas y mensajería por internet (WhatsApp, Skype, etc.).
- Adquirir un dispositivo hotspot portátil para acceso a internet.
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé si mi plan incluye roaming?
Puedes verificarlo en tu contrato de servicio o contactando al servicio de atención al cliente de MasMovil.
¿Puedo activar el roaming estando ya en el extranjero?
Sí, es posible activar el roaming mientras estás en el extranjero, pero es recomendable hacerlo antes de salir del país.
¿El uso de roaming afecta mi velocidad de internet?
La velocidad de internet puede variar dependiendo de la red del país en el que te encuentres y los acuerdos de MasMovil con los operadores locales.
¿Existen límites en el uso de datos en el extranjero?
Sí, algunos planes pueden tener límites en la cantidad de datos que puedes usar mientras estás en roaming.
¿MasMovil ofrece algún paquete especial para viajeros frecuentes?
Sí, MasMovil ofrece paquetes y planes específicos para aquellos que viajan con frecuencia.
¿Qué debo hacer si tengo problemas con el roaming en el extranjero?
Contacta al servicio de atención al cliente de MasMovil para recibir asistencia y resolver cualquier problema que puedas tener.
Conclusión
La cobertura de roaming de MasMovil es amplia y ofrece a los usuarios la posibilidad de mantenerse conectados mientras viajan. Conocer las tarifas y cómo activar el servicio, junto con algunos consejos útiles, puede ayudar a optimizar tu experiencia y evitar cargos inesperados. Ya sea que estés viajando por negocios o placer, MasMovil te ofrece soluciones efectivas para mantenerte comunicado.